Visite virtuelle d’un musée
Montrer sans remplacer la visite. Ce que la recherche établit, et le frein qui arrête les projets.
LireUn projet numérique dans une PME touristique ou culturelle québécoise se finance rarement là où on le cherche. La porte principale se trouve dans votre association touristique régionale, plutôt qu’à Ottawa ou au ministère. Elle ouvre à des dates différentes selon la région. Au 5 septembre 2026, elle est fermée à Montréal, sans nouvel appel annoncé pour 2027, et ouverte dans les Cantons de l’Est jusqu’au 16 octobre. Voici la carte, et ce qui fait rejeter un dossier.
Pour un site transactionnel, un module de réservation, un logiciel de gestion, des photos, des vidéos ou une visite virtuelle 360, le programme qui répond est l'Entente de partenariat régional et de transformation numérique en tourisme 2025-2027, catégorie « développement numérique d’une entreprise ». Cette aide est non remboursable. Elle accepte autant les entreprises privées que les OBNL, les coopératives, les municipalités et les communautés autochtones, et elle se dépose auprès de votre ATR. Les autres programmes sont soit des prêts, soit réservés aux organismes de bienfaisance, soit hors sujet. Deux choses coûtent cher à ignorer. Les plafonds varient d’une région à l’autre, et les fenêtres de dépôt ne sont pas synchronisées.
| Programme | Qui peut déposer | Aide | État au 5 septembre 2026 |
|---|---|---|---|
| EPRTNT, développement numérique | OBL, OBNL, coop, municipalité, communauté autochtone | Bas-Saint-Laurent : 40 000 $. Montérégie : 30 000 $, jusqu’à 80 % | Ouvert dans certaines régions, fermé dans d’autres |
| PADAT | Entreprises touristiques | Prêts et garanties de prêt | Demandes reçues jusqu’au 31 décembre 2026 |
| ESSOR, volets 1B et 1C | À but lucratif ou économie sociale | 50 %, jusqu’à 20 000 $ pour le diagnostic et 50 000 $ pour la mise en œuvre | En vigueur jusqu’au 31 mars 2027 |
| PDEQ (DEC Canada) | OBNL, organismes touristiques, municipalités, MRC, entreprises locales | Non précisée | « Accepte les demandes » |
| Croissance du tourisme (DEC) | PME, OBNL, entreprises autochtones | 60 000 $ à 250 000 $ | Fermé |
| Musées numériques Canada | Bienfaisance, OBNL, organisations autochtones. Pas les entreprises privées | Jusqu’à 250 000 $ | Cycle du 15 juin au 1er décembre, état non confirmé |
| PAM, Accès numérique au patrimoine | Musées | Terminé | Financement « pris fin comme prévu le 31 mars 2024 » |
| FRR volet 2 | Selon la politique de chaque MRC | Fixée par la MRC | À vérifier auprès de la vôtre |
Le ministère du Tourisme signe une entente avec chaque ATR, et chaque ATR fixe ses montants, ses critères et son calendrier. Dans le Bas-Saint-Laurent, l’ATR affiche un nouvel appel. Elle fixe une aide maximale de 40 000 $ pour le volet numérique, un coût de projet minimal de 15 000 $, et deux dépôts à venir, le 11 septembre et le 13 novembre 2026. Les visites virtuelles 360, la photo, la vidéo et les logiciels y figurent parmi les dépenses visées. Dans les Cantons de l’Est, l’appel court du 3 août au 16 octobre 2026 à midi.
À Montréal, la porte est fermée. La trousse partenaires de Tourisme Montréal donne le 27 août 2026 à 16 h 59 comme dernier dépôt, et précise qu’aucun appel n’ouvrira en 2027. En Chaudière-Appalaches, le premier appel s’est terminé le 18 janvier 2026 et aucun second n’est prévu. Deux hôteliers avec le même projet, l’un en Estrie et l’autre à Montréal, n’ont pas la même réponse cette semaine.
Le statut du demandeur ne change pas seulement l’admissibilité, il change le montant que vous sortez de votre poche. La fiche montéregienne de la catégorie développement numérique donne le barème le plus lisible que nous ayons trouvé. Pour un projet d’au moins 10 000 $ de coûts admissibles, l’aide plafonne à 30 000 $ et à 80 % des coûts :
Cette mise de fonds ne peut venir ni d’une autre aide gouvernementale, ni d’un transfert d’actifs, ni d’une contribution en biens et services.
Deux portes se ferment selon le statut. Musées numériques Canada exclut les entreprises privées, et finance une expérience narrative en ligne, pas un site institutionnel ni une base de données. Le crédit d’impôt pour le développement des affaires électroniques revient souvent dans les conversations. Il vise les entreprises de technologie. Ce crédit exige qu’au moins 75 % des revenus viennent d’activités en technologies de l’information, et six employés admissibles au minimum.
La même fiche tranche un point que presque personne ne lit, et il vaut de l’argent. La catégorie « développement numérique » vise l’implantation de solutions d’affaires dans une organisation. Elle renvoie les projets d’attrait numérique vers « Attraits, activités et équipements », et les analyses de besoins vers « Études et services-conseils ».
Un module de réservation, un site transactionnel, un logiciel de gestion, un outil qui sert votre vente : développement numérique. Une borne, une projection, un parcours immersif sur place, une expérience qui est elle-même l’attrait : attraits et équipements. Un diagnostic avant de dépenser relève des études et services-conseils, ou du volet 1 d’ESSOR. Ce volet couvre la moitié d’un diagnostic numérique jusqu’à 20 000 $, et la moitié de la mise en œuvre du plan jusqu’à 50 000 $, sans restriction de secteur.
Une visite virtuelle relève de l’une ou de l’autre selon ce qu’elle fait. Si elle sert à vendre une chambre ou une salle depuis votre site, c’est une solution d’affaires. Si elle est l’expérience que le visiteur vient chercher, c’est un attrait. Posez la question à votre conseiller de l’ATR avant de remplir le formulaire, pas après. Et pour des murs plutôt que des pixels, le PADAT reçoit les demandes jusqu’au 31 décembre 2026, mais ce sont des prêts et des garanties de prêt.
La dépense déjà engagée, de loin la première cause. La fiche montéregienne exclut « les coûts pour lesquels l’entreprise a pris des engagements contractuels avant le dépôt de la demande », sauf les honoraires liés à l’élaboration du projet. Elle exclut aussi les projets « déjà réalisés ou en cours de réalisation au moment de la date du dépôt ». Quand un établissement nous demande un devis en vue d’un dépôt, la règle est simple : ne rien signer avant la réponse.
La mise de fonds mal montée. Une aide municipale comptée comme mise de fonds n’en est pas une, elle entre au cumul. Un échange de services non plus.
La dépense hors catégorie. Sont exclus la promotion, la publicité et le marketing, les frais d’exploitation récurrents de la solution, les commissions sur les plateformes de réservation, et pour cette catégorie, la restauration et le commerce de détail.
Les pièces manquantes. Plan d’affaires, états financiers des deux dernières années, résolution du conseil mandatant le signataire, et au-delà de 25 employés, l’attestation de francisation de l’Office québécois de la langue française.
Quatre pistes restent à confirmer par téléphone. Le site du Plan culturel numérique du Québec ne répond plus, la page du fonds numérique du Conseil des arts du Canada a été retirée, et les pages du Programme Innovation et de PME MTL que nous avons ouvertes ont renvoyé des erreurs. Enfin, Musées numériques Canada annonce un cycle du 15 juin au 1er décembre, sans que l’état du cycle en cours ait pu être confirmé. Du côté culturel, gardez sous la main le calendrier 2026-2027 du ministère de la Culture et des Communications. Il donne les dates programme par programme, et rappelle que tout ferme à 16 h 30 sauf indication contraire.
Cette page a été vérifiée le 5 septembre 2026, chaque programme sur son site officiel, et elle sera remise à jour deux fois par an. Confirmez la date de dépôt auprès de votre ATR ou de votre MRC avant d’engager quoi que ce soit.
Nous produisons des visites virtuelles 360 et des concierges conversationnels pour des hôtels, des attraits, des écoles et des salles. Le concierge tourne en production chez plus de vingt établissements, au Québec, en France et au Honduras. Il répond en 4 secondes en moyenne, mesuré en production. La plateforme se loue au mois, selon la taille du lieu, et le concierge IA s’ajoute en option.
Ce qui vous sert ici, c’est le devis. Si vous préparez un dépôt, écrivez-nous. Nous montons une estimation datée et ventilée ligne par ligne, captation, programmation, forfait, pour que chaque poste tombe dans la bonne case du formulaire. Nous ne montons pas votre dossier et nous ne garantissons aucune admissibilité : ces deux points appartiennent à votre ATR. Le devis est un document, pas un engagement. Vous décidez une fois la réponse de votre ATR connue.
Article rédigé par Virtuo360, Montréal. Les programmes ont été vérifiés sur leurs pages officielles le 5 septembre 2026 ; ils changent, vérifiez auprès de l’organisme avant de déposer.
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Nous écrireLa plupart des programmes exigent une soumission détaillée et refusent une dépense déjà engagée. Écrivez-nous avant votre dépôt : nous produisons le devis dans la forme attendue, sans que vous ayez à décider quoi que ce soit.