Les questions courantes ont leur réponse
Horaires, stationnement, animaux, politique d’annulation : le concierge répond depuis vos documents, et votre réception garde son temps pour les clients sur place.
Le voyageur parcourt chaque catégorie de chambre, regarde par la fenêtre et pose ses questions au concierge. Quand il est prêt, le bouton Réserver ouvre votre moteur de réservation.
Horaires, stationnement, animaux, politique d’annulation : le concierge répond depuis vos documents, et votre réception garde son temps pour les clients sur place.
Le voyageur a déjà vu sa chambre, sa salle de bain et la vue avant de payer.
Depuis le menu, on passe de la chambre standard à la suite et on voit la différence. Au moment de réserver, le concierge peut proposer le surclassement.
Quand la réception est fermée, le concierge répond aux voyageurs et le bouton Réserver ouvre votre propre moteur. La réservation reste chez vous.
Le voyageur choisit « Suite Junior » dans le menu et arrive dans la suite. Sa fiche affiche vos textes, vos images, vos vidéos et vos PDF.
« À quelle heure ouvre le spa ? » Le concierge répond depuis vos documents, en français et en anglais. S’il n’a pas l’information, il renvoie vers votre équipe.
On écrit « Emmenez-moi à la piscine » et le chemin s’affiche au sol, depuis le hall. Le bouton Réserver reste à portée pendant toute la visite.
Depuis, nous avons capté l’Hôtel Monville, et le concierge répond aux voyageurs de l’Arca Roatán Boutique Hotel, au Honduras, et de Ki Space, hôtel et spa en région parisienne.
Le bouton Réserver ouvre le moteur de réservation que vous utilisez déjà. L’intégration à votre PMS ou à votre courriel se fait sur étude et se chiffre au devis.
Arca Roatán Boutique Hotel, Honduras
La captation se fait sur devis. Le forfait plateforme se règle au mois, et le concierge IA s’ajoute en option.
Nous vous répondons par écrit, avec un prix et un délai.
info@virtuo360.com · 514 813-4560 · Montréal, depuis 2013